POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

Esta página web (en adelante “Página“) ha sido desarrollada por Bayer S.A. (en adelante “nosotros”). Para obtener más información sobre el proveedor de la página web, consulte nuestro pie de imprenta.

 

Tratamiento de Datos Personales

A continuación, queremos proporcionarle información sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestra página. A menos que se indique lo contrario en los siguientes capítulos, la base legal para el tratamiento de sus datos personales resulta del hecho de que dicho tratamiento es necesario para poner a su disposición las funcionalidades de la página que usted solicitó.

 

Utilización de la página

 
Acceso a nuestra página

 

Cuando se ingresa a nuestra página, su navegador transferirá ciertos datos a nuestro servidor web. Esto se hace por razones técnicas y se requiere para poner a su disposición la información solicitada. Para facilitar su acceso la página, se recopilan, almacenan y utilizan brevemente los siguientes datos:

 

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Diferencia de zona horaria a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • Estado del acceso/Código de estado HTTP
  • Volumen transferido de datos

 

Al mismo tiempo, para proteger nuestros intereses legítimos, almacenaremos dichos datos durante un período de tiempo limitado a fin de poder iniciar un seguimiento de los datos personales en caso de que haya un acceso o intento de acceso no autorizado a nuestros servidores.

 

Configuración de cookies

 
¿Qué son cookies?

 

Nuestra página utiliza las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en la memoria de su ordenador a través de su navegador. Almacenan cierta información (por ejemplo, su idioma de preferencia o la configuración de la página) que su navegador puede (según la duración del cookie) retransmitirnos en su próxima visita a nuestra página.

 

¿Qué cookies utilizamos?

 

Diferenciamos entre dos categorías de cookies: (1) cookies funcionales, sin las cuales se reduciría la funcionalidad de nuestra página, y (2) cookies opcionales, utilizadas para análisis de páginas web y propósitos de marketing. La siguiente tabla contiene una descripción detallada de las cookies opcionales que utilizamos:

 

Cookies requeridas para propósitos técnicos

 

Cookie/s

Duración

Propósito y contenido

PHPSESSID

1 hora

Identificador de almacenamiento de datos PHP, configurar al usar el método session() de PHP

UniqueID

6 meses

La identificación anónima de la duración de la visita para el análisis estadístico con el fin de optimizar el sitio web. No se recogen datos personales

WHGACE80

1 día

Cookie de balanceo de carga para garantizar el comportamiento correcto del sitio web

WHGCOOKIECONSENT    

6 meses

Recordar decisión sobre uso de Cookies opcionales
Guarda su decisión de aceptar o rechazar el uso de Cookies opcionales. No se reúnen datos personales en este Cookie.

 

Cookies opcionales

 

Cookie/s

Propósito y contenido

Consentimiento

Google Tag Manager

Estos Cookies nos permiten analizar cómo usa este sitio asignando a su dispositivo un ID único y generado aleatoriamente, el cual nos permitirá identificarlo en su próxima visita.

Duración: 6 meses

Proveedor: Google Inc.

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Publicidad comportamental en línea con Facebook

Este Sitio web utiliza un servicio de publicidad comportamental en línea de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (con Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. como subencargado) («Facebook»)

Facebook analizará el uso que haga del Sitio web. Para este fin, utilizamos las cookies descritas con más detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Facebook en relación con el uso del Sitio web se transfiere a un servidor de Facebook en Estados Unidos, donde se almacena y analiza. Entre otros, aquí se incluyen la URL de referencia, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo, la resolución de pantalla y demás información en función de los eventos del píxel implementados (p. ej., «comprar»: procesa el tipo, el ID y el número del elemento seleccionado, así como información de pago y moneda; «búsqueda»: procesa la cadena de búsqueda cuando busca un producto en nuestro Sitio web; o «contenido visualizado»: procesa el ID del contenido, nombre, tipo, moneda y valor).

Tanto nosotros como nuestro socio, Facebook, utilizaremos esta información para adaptar mejor nuestros anuncios a usted y los temas que más le interesan, limitar el número de veces que le aparece el mismo anuncio, evaluar la eficiencia de las campañas promocionales y comprender mejor el comportamiento de los visitantes después de que hayan seleccionado un anuncio específico. Así, cuando visite su biografía de Facebook u otro sitio web de la red de publicidad de Facebook (la denominada «Audience Network»), le aparecerán fuentes personalizadas a la medida de sus intereses a partir de la información recopilada en nuestro Sitio web. 

Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento a dicha transferencia de información a Facebook para los fines de la publicidad comportamental en línea administrando su consentimiento en la tabla de arriba, en cuyo caso se colocará una cookie de inhabilitación. Tenga en cuenta que solo podrá evitar de este modo la transferencia de información a Facebook siempre y cuando no borre la cookie de inhabilitación.

Facebook es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopila directamente en nuestro Sitio web para prestar los servicios de publicidad comportamental en línea. Dado que no tenemos control alguno sobre los datos personales recopilados y tratados por terceros, no estamos en condiciones de facilitarle información vinculante en relación con el alcance y los fines de dicho tratamiento de sus datos personales. Por este motivo, le rogamos que consulte la información de Facebook sobre la protección de datos, donde encontrará más detalles acerca del tratamiento que hace Facebook de sus datos personales y su duración. En el momento de la redacción de la presente Declaración sobre protección de datos, Facebook facilitaba dicha información en su política de privacidad.

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Sujeto a su consentimiento

 

Sólo utilizamos cookies opcionales si hemos obtenido su consentimiento con anterioridad. Tras su primer acceso a nuestra página, aparecerá un banner que le pedirá que nos dé su consentimiento para la configuración de cookies opcionales. Si otorga su consentimiento, colocaremos una cookie en su ordenador y el banner no aparecerá de nuevo mientras la cookie esté activa. Después de la vencimiento de la duración de la cookie, o si la elimina de manera activa, el banner volverá a aparecer en su próxima visita a nuestra página y le pedirá nuevamente su consentimiento.

 

¿Cómo evitar la configuración de cookies?

 

Por supuesto, puede usar nuestra página sin que se establezcan cookies. En su navegador, puede configurar o desactivar completamente el uso de cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto puede conducir a una restricción de las funciones o tener eventos adversos sobre la facilidad de uso de nuestra página. En cualquier momento puede objetar la configuración de cookies opcionales, utilizando la opción de objeción respectiva indicada en la tabla anterior.

 

Análisis de la página

Nuestra página utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

 

Google analizará su uso de nuestra página web en nuestro nombre. Para ello, utilizamos, entre otros, las Cookies descritos con mayor detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con el uso de nuestra página (por ejemplo, la URL de referencia, las páginas web que visita, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo y la resolución de pantalla) se transmitirán a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde será almacenado y analizado. Los respectivos resultados se pondrán a nuestra disposición en forma anónima. En este proceso, sus datos de uso no se conectarán a su dirección IP completa. Hemos activado en nuestra página la función de anonimato IP ofrecida por Google, de modo que los últimos 8 dígitos (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP se eliminan. Además, Google está certificado bajo el escudo de privacidad EU-US, que garantiza un nivel adecuado de protección de datos con respecto al procesamiento de datos por parte de Google en los Estados Unidos.

 

Usted puede retirar su consentimiento para el uso de análisis web en cualquier momento, ya sea descargando e instalando el complemento Google Browser Plugin o administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión. Ambas opciones evitarán el uso del análisis web siempre y cuando utilice el navegador en el que instaló el complemento o si no elimina la cookie de exclusión.

 

Para obtener más información sobre Google Analytics consulte las Condiciones de servicio de Google Analytics, los Principios de seguridad y privacidad de Google Analytics, y la Política de Privacidad de Google.

 

Información sobre acontecimientos adversos y reclamaciones de calidad

 

Esta página no está destinada o diseñada para comunicaciones relacionadas a acontecimientos adversos, falta de efecto terapéutico, errores de medicación, productos del mercado negro/medicamentos falsificados, uso incorrecto o fuera de indicación aprobada, reclamaciones de calidad u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer. Si desea informar eventos adversos o presentar una reclamación de calidad, comuníquese con su profesional de la salud (por ejemplo, un médico o farmacéutico), su autoridad sanitaria local o utilice nuestra página para informar sobre los acontecimientos adversos indeseables.

 

No obstante, si nos informa sobre acontecimientos adversos indeseables u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer, estaremos legalmente obligados a procesar su comunicación y es posible que tengamos que comunicarnos con usted para fines de aclaración. Posteriormente, es posible que tengamos que notificar a las autoridades sanitarias competentes sobre los problemas informados por usted. En este contexto, su información se enviará de forma seudonimizada, es decir, no se transmitirá ninguna información por la que pueda ser identificado directamente. También es posible que tengamos que enviar estas notificaciones seudonimizadas a compañías pertenecientes a nuestro grupo y a nuestros socios de cooperación, en la medida en que estén igualmente obligados a notificar a sus respectivas autoridades sanitarias competentes.

 

Transferencia para el proceso de encargado de tratamiento de datos

 

En algunos casos, para el tratamiento de sus datos, podemos utilizar proveedores de servicios especializados. Dichos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y monitoreados regularmente por nosotros. Con base en los respectivos acuerdos de tratamiento de datos, solo procesarán los datos personales según nuestras instrucciones y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.

 

Tratamiento de datos fuera de la UE/EEE

 

Sus datos, en parte, también se procesarán en países fuera de la Unión Europea (“UE”) o del Espacio Económico Europeo (“EEE”), que pueden tener un nivel de protección de datos más bajo que los países europeos. En tales casos, nos aseguraremos de que se proporcione un nivel de protección suficiente para sus datos, celebrando acuerdos específicos con nuestros socios contractuales (copia disponible a pedido), o le pediremos su consentimiento explícito para dicho tratamiento.

 

Información sobre sus derechos

 

En general, los siguientes derechos están disponibles según las leyes de Privacidad de Datos aplicables:

 

  • Derecho de acceso a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros;
  • Derecho a solicitar la corrección, eliminación o tratamiento restringido de sus datos personales;
  • Derecho a oponerse a un tratamiento por razones de nuestro propio interés legítimo, interés público o creación de perfiles, a menos de que podamos probar que existen razones convincentes y justificadas que sobrepasen sus interese, derechos y libertad, o que dicho tratamiento se realice para fines de afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • Derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos;
  • En cualquier momento, con efecto futuro, usted puede revocar su consentimiento para la recolección, tratamiento y uso de sus datos personales. Para obtener más información consulte el módulo anterior que describe el tratamiento de datos en función de su consentimiento.

 

Si desea ejercer sus derechos, dirija su solicitud al contacto que se indica a continuación datospersonales.cac@bayer.com.

 

Contacto

Para cualquier consulta que pueda tener con respecto a la privacidad de los datos, por favor escriba un correo electrónico a datospersonales.cac@bayer.com o comuníquese con el responsable de protección de datos de Bayer en la siguiente dirección:

 

Bayer, S.A.

Oficentro Plaza Tempo, Edificio A (2do Piso)

Autopista Próspero Fernández, contiguo al Hospital

CIMA, Escazú. Apart. Postal 5103 -1000, San José, Costa Rica

 

Modificaciones a la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones de nuestra Política de Privacidad se publicarán en nuestra página. Todas las modificaciones entran en vigencia una vez publicadas en nuestra página. Por lo tanto recomendamos que visite regularmente la página para mantenerse informado sobre posibles actualizaciones.

 

Última actualización: 21.05.2021.